(来源:博海拾贝;文/丹阳)

今年过年期间由于我实在是没事做,所以我给自己找了个兼职零工。

去看看一些平时没见过的世界,也是一种人生旅行,都长见识,你说呢。

一、零工很好找

本来想的是去盒马,盒马离我家近。我也不知道这零工怎么找,就去了店里,随便找了个打零工的工作人员问了下。

人家跟我说,按小时计薪的零工都是在boss直聘找外包公司,外包公司负责分配工作和发钱。

我就打开了boss直聘小程序,填了姓名性别年龄,准备找的工种。我做不了几天,所以只找日结的工作。然后,立刻马上就有好几个外包公司hr联系我,比约会APP还快。

第一个联系我的hr就是给盒马招人的公司,她问我什么时候能面试,我说我就在盒马楼下,现在就能去。

然后我就去了。

我家对面的盒马招的零工是在熟食区卖熟食。但是在超市打工都要健康证,我没有,也不能试工。店里的人跟我说去办一个健康证,然后再来。然后我就去办了个健康证。但是,等我办好了健康证,盒马说卖熟食的岗位有人了,问我能不能卖鱼嘛。卖鱼嘛,吃鱼我都不爱吃,还卖鱼。但是我也是有健康证的人了,一年以内,我都可以卖吃的,当服务员,持证上岗。

第二个跟我联系的hr是山姆,但是店太远了。

第三个联系我的是美团的小象超市。说是除夕和除夕前一天缺人,并且还有溢价。日结工资,每周一三五发工资。

站点离我家也不远,800米。我去店里看了看,就约好了去这家店上班。然后加了外包公司hr的微信,按照她的提示下载了上下班打卡APP,虽然整个下载的过程非常像电诈,按照一个陌生人的指引下载一个APP,但是也不能不下。

说是店,但其实是个地下室仓库,跟普通超市差不多,美团的小象超市没有店面,只有配送和自提。我的工作就是把别人在网上下单的东西找出来,装好,交给快递员。(我以为)非常简单。

所以,就花了半天时间,就找到了工作。

出去旅行半天不一定安排得好机票酒店,但是想打零工,半天时间工作就落实了。

二、系统不给人犯错的空间

给我安排的上班时间是上午八点到中午一点半,下午四点到晚上九点,一天两场,10.5小时。一开始听起来我觉得没什么,后来我才知道我太天真了。

第一天来,店长给我讲了下活儿怎么干。

每人拿一个pda(编者注:PDA设备是一种便携式的、集计算、通讯、存储和显示功能于一体的信息终端设备。在零售业中,PDA设备可用于门店管理、货物盘点、数据采集等),这个东西能扫码,订单会发到pda上,然后去拿。

你担心拿错了怎么办?不会的,系统不给人犯错的空间。每个商品有对应的架位,货架上有二维码。先用pda扫描货架上的二维码。扫对了,就拿货物,然后扫描货物包装上的条码。架位扫不对,会报错,不能进行下一步,货物拿错了,扫描之后也报错。只有都扫描对了,系统才让你扫描下一件商品。

都取完了,放到打包台打包,打包台有七个,每一个对应一个片区,一个片区的订单都在一起,对应的每个快递员负责一个片区,这样效率高。

人类在这里就是一个无情的扫码机器,不用动脑,都是肌肉记忆加上动脑的空间。

每个订单不管系统给你多少时间,在还有一分钟的时候,pda就会提示,您的订单即将超时。

所有人都非常忙叨。

全职员工有KPI要求,超时超多了要扣钱。我是打零工的兼职,对我没有时间要求,当然了,要求我也完不成。别的员工都是二十岁左右的小孩。我这四十岁老阿姨真的跑不动。

找东西本身不难,毕竟我本职工作就是管库房,十五年库管老师傅了,美团这个智能化的库房管理软件还是比我们那个先进的。

三、关爱打工人少买纯净水

一开始我还没有认识到这个工作的严重性——就是捡货装货嘛,一会儿我就觉得不对了,咋这么多人买纯净水、买饮料、买酒、买牛奶啊?纯净水一买买两提,大桶的一买买几桶——我特么拿不动啊!

打包的规则是:一个订单的商品都要全拴一起,防止漏拿漏送。把三桶6升的纯净水和5千克大米装好了绑一起,可太难了。

想想我也经常买好多纯净水,我家五楼没电梯,应该打包的时候被骂一次,送货的时候再被骂一次吧。

除夕前一天,大家都快累麻了,整个店里都洋溢着骂骂咧咧的氛围。隔一会儿就能听见小姐姐吼,买这么多是没喝过水嘛。

四、问题都是不可抗力

这是最让我崩溃的一个订单——八个水果礼盒,每个五斤,要捆一起,但是胶带不能直接贴盒子上,因为是礼盒。所以要先给盒子上铺上塑料袋,把胶带贴塑料袋上。本来就笨,给我加满,捆它们的时候。我差点给我自己捆里。

对了,全靠自己,不能喊别人帮忙,因为别人是计件工资,不能耽误别人的事。

小象超市这个生意真不错,订单一个接一个地来,基本没有停的时候。上午八点到十一点所有人都在团团转。十一点,订单就少了,是我扫地收拾的时间了,把上午的纸箱子收了,地上的碎纸,塑料包装,袋子,绳子扫干净。

纯体力劳动累是真累,第一天不知道要戴手套,给袋子打结,用力过猛,手磨破了肿了,疼了好几天。

客诉要被扣钱的。每个订单上都有捡货人员的名字,都是实名上班。所以被投诉的相应人员会被扣钱。东西漏拿了一单扣20块——虽然系统很智能,但是人不是机器。

如果你发现东西少了、错了,让快递员联系一下店里,会给你补上的,别投诉,真的扣钱,分拣的小孩们不容易。大家都忙得团团转,为了不超时,为了多捡几单货,为了二十块钱的时薪和几毛钱一件的计件工资。

我打包过一单冬青,我尽力了,只能包成这样了,但是这个小红豆豆一碰就掉,它要是真的在送货的时候被碰坏了,就是个天灾,没办法啊。

五、看别人买的东西也挺有意思的

看订单就像偷偷围观别人的生活,很好玩的。

晚上七八九点的时候,会有很多一看就是一个人喝一杯的订单。会买一人份的下酒菜,一两瓶啤酒。应该是一个人下班了,犒劳一下自己。

还有的订单是做饭,有人买了两份饺子皮,两盒肉馅,一把韭菜或者茴香。不用问,他家今天吃饺子。

除夕那天,有人买饺子皮或者速冻饺子,还有人买的是汤圆。买饺子皮的是北方人,买汤圆的是南方人。

还有一个有趣订单是买了两瓶黄桃罐头送到我家对面的湘菜馆,应该是吃席,点完菜了,外卖点个罐头,一会儿酒过三巡菜过五味,吃一口甜的。

还见过一个订单是买了一盒安全套带到酒店。大哥,你早干啥来着,能不能先买好揣兜里。

六、电商时代的新世情

除夕那天店里跟打仗似的。

我想得挺好,除夕那天我也没事,打工得钱也多,估计除夕也没啥人买东西,我去凑个热闹。

去了才知道,除夕才是最忙的,合着大家现在过年之前都不备菜了,除夕那天现买,甚至还有早上起来现买油买米的。

那天的订单基本上都包括水产,鱼虾贝壳螃蟹之类,刚杀好的鱼还能蹦跶,甩我一身血都顾不上擦。

好多人买饺子,我要一直进冷库拿饺子,冻得头疼。

好不容易忙到中午,大家的家宴做好了吃上了,订单少了,店长开始给我们点外卖了。除夕当然要吃饺子,点了一堆饺子。然而,店长没看见饺子分生熟,他点了一堆生的。一堆生饺子送到店里,又惨又好笑。又派了个大哥给饺子又送回饭店让煮了再拿回来,大家才吃上饭。

七、美团挣钱美团花

我觉得美团雇我不亏。

我看见什么水果卖得好都想买回来尝尝。

除夕下班那天我买了一箱车厘子,主打一个美团挣钱美团花,一分别想带回家。

今天早上家里没有西红柿了,买西红柿顺手又买了三种苹果。我倒看看天天卖好多那个苹果好不好吃。

以后我买东西应该首选小象超市吧,打过工,有感情啊。

除夕的工打完了,初五还去。都说在超市拣货能累瘦,但是我没有,不多吃点,跑不动啊。

(为确保阅读体验,对原文排版及个别字词进行了重新编辑修改)